Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Immo-Visuals („wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, Dienstleistungen buchen, Dateien empfangen oder unseren Newsletter abonnieren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Immo-Visuals
Marco Herrmann
Berliner Allee 7, 59439 Holzwickede, Deutschland
E-Mail: kontakt@immo-visuals.de
2. Erhobene personenbezogene Daten
- Stammdaten (Name, Adresse, Firmenname),
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer),
- Buchungsdaten (Leistungen, Terminwünsche, Objektadresse),
- Rechnungs- und Zahlungsdaten,
- Kommunikationsdaten,
- Nutzungs- und Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser, Uhrzeit),
- Galerie- bzw. Dateizugriffsdaten (Picdrop/Dropbox).
3. Zwecke der Verarbeitung & Rechtsgrundlagen
- Durchführung von Buchungen und Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- Rechtliche Pflichten wie steuerliche Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c),
- Berechtigtes Interesse wie IT-Sicherheit, Statistik, Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f),
- Einwilligung — Newsletter & Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
4. Online-Buchungssystem (Amelia)
Wir nutzen das Buchungssystem Amelia (TMS Plugins). Verarbeitet werden: Vor-/Nachname, Telefonnummer, E-Mail, Rechnungsadresse, Objektadresse, Terminwünsche und Inhalte freiwilliger Eingabefelder. Die Daten dienen Terminorganisation, Kommunikation und Vertragsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenschutz: tmsplugins.com/privacy-policy
5. Shop & Zahlungsabwicklung (WooCommerce, Stripe/WooPayments, PayPal)
Für Bestellungen nutzen wir WooCommerce. Zur Zahlungsabwicklung stehen folgende Anbieter zur Verfügung:
- WooPayments / Stripe – EU-Abwicklung über Stripe Payments Europe
- PayPal Europe
Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übertragen. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Stripe: stripe.com/de/privacy
- PayPal: paypal.com/privacy
6. Newsletter (MailPoet)
Wir verwenden MailPoet für den Versand unseres Newsletters (Double-Opt-In). Pflichtdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Anbieter: automattic.com/privacy
7. Datei- und Galerie-Übergabe (Picdrop & Dropbox)
Für die Übergabe von Fotos nutzen wir Picdrop (Deutschland) sowie optional Dropbox (USA, Data Privacy Framework zertifiziert).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. 3D-Scans (Matterport)
Beim Aufruf eines Matterport-Rundgangs werden technische Daten (z. B. IP-Adresse) an Matterport übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Sicherheit & Spam-Schutz
Wir nutzen zur IT-Sicherheit:
- All-In-One WP Security & Firewall
- Antispam Bee
Es können IP-Adressen und technische Ereignisdaten verarbeitet werden.
10. Webanalyse & SEO (Rank Math)
Rank Math verarbeitet technische Zugriffsdaten zur Analyse und SEO-Optimierung.
11. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
12. Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch.
Kontakt: kontakt@immo-visuals.de
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